PÓLIZA PROTECCIÓN CREDITICIA SIN DESEMPLEO
En CS Grupo Financiero trabajamos por el bien de todos. Comprometidos con el bienestar integral de las personas, queremos apoyarte a sobrellevar esta difícil situación que vive Costa Rica y el mundo por el COVID-19. Por eso, te contamos todo lo que debés saber de la Póliza Protección Crediticia, ligada a la operación de crédito que mantenés con CS.
Esta póliza es brindada por el Instituto Nacional de Seguros (INS), es administrada por CS Corredora de Seguros y cuenta con las siguientes coberturas:

  • Vida
  • Incapacidad total y permanente

Para las coberturas de vida e incapacidad total y permanente todo trámite de reclamo deberá tramitarse en cualquier de nuestras sucursales adjuntando los siguientes requisitos:

  1. Completar el formulario correspondiente.
  2. Certificado de defunción expedido por el Registro Civil, donde se indique la causa de la muerte del asegurado
  3. Certificado médico de la incapacidad emitido por la Comisión calificadora de invalidez de la CCSS, el INS o medicatura forense del Poder Judicial
  4. Fotocopia de la cédula del asociado y beneficiario según corresponda el reclamo.
  5. Autorización para revisión de expediente clínico.
  6. Carta en donde se indican los centros médicos donde fue atendido.

Pensando en tu salud y seguridad, ahora podés tramitar los reclamos mediante el correo reclamos@cs.fi.cr, aportando todos los documentos escaneados o fotografiados, los cuales deben ser legibles para tener validez. Una vez que haya pasado esta emergencia por el COVID-19, el trámite original deberá ser entregado en la sucursal de tu conveniencia


Si tenés dudas sobre tu póliza Protección Crediticia y su cobertura, podés llamarnos al 2243-9500 o escribirnos al correo reclamos@cs.fi.cr