PÓLIZA PROTECCIÓN FINANCIERA DE VIDA
CON DESEMPLEO
En CS Grupo Financiero trabajamos por el bien de todos. Pensando en tu bienestar integral, queremos apoyarte a sobrellevar lo mejor posible esta difícil situación que vive Costa Rica y el mundo por el COVID-19.

Te contamos todo lo que debés saber de la Póliza Protección Financiera de Vida, ligada a la operación de crédito que mantenés con CS

Esta póliza cubre a los asociados del sector privado, es brindada por Mapfre Seguros Costa Rica, es administrada por CS Corredora de Seguros y cuenta con las siguientes coberturas:

  • Vida
  • Incapacidad total y permanente
  • Incapacidad accidental temporal
  • Desempleo

Para las coberturas de vida e incapacidad total y permanente, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Completar el formulario correspondiente.
  2. Certificado de defunción expedido por el Registro Civil, donde se indique la causa de la muerte del asegurado (cobertura vida).
  3. Certificado médico de la incapacidad emitido por la Comisión calificadora de invalidez de la CCSS, el INS o medicatura forense del Poder Judicial, en la cual se detalle no está sujeta a revisión (cobertura de incapacidad total y permanente).
  4. Fotocopia de cédula del asociado y beneficiario según corresponda el reclamo.

¡Esta póliza también te brinda cobertura en caso de despido con responsabilidad patronal!


Para solicitar la indemnización, debés cumplir con los siguientes requisitos:

  • Que la operación crediticia tenga 2 meses.
  • Tener al menos 6 meses cotizando de forma continua ante la CCSS.

Si cumplís con las condiciones anteriores, debés presentar los siguientes requisitos:

  1. Completar el formulario correspondiente.
  2. Presentar copia de la carta original de despido, en la cual se detalle el tipo de despido y la fecha (no se permite constancia laboral).
  3. Reporte de salarios y/o ingresos reportados a la CCSS de los últimos 12 meses.
  4. Fotocopia del documento de identidad por ambos lados.
  5. Deberás pagar el primer mes después del despido como deducible.

Además de lo anterior, cada 3 meses debés presentar el reporte de cuotas de la CCSS. Podés enviarlo al correo reclamos@cs.fi.cr o presentarlo en cualquiera de nuestras sucursales, pero, por el bien de todos, ¡quedate en casa!

Pensando en tu salud y seguridad, ahora podés tramitar los reclamos mediante el correo reclamos@cs.fi.cr, aportando todos los documentos escaneados o fotografiados, los cuales deben ser legibles para tener validez. Una vez que haya pasado esta emergencia por el COVID-19, el trámite original deberá ser entregado en la sucursal de tu conveniencia.

Si tenés dudas sobre tu póliza Protección Financiera de Vida y su cobertura, podés llamarnos al 2243-9500 o escribirnos al correo reclamos@cs.fi.cr